الانتقال إلى المحتوى

الأسئلة الشائعة

إجابات مباشرة، دون مواربة.

إن لم تجدوا سؤالكم هنا، فسينابس يجيب في أي وقت، وفريقنا خلال ساعات العمل.

إيكوس مايند

إيكوس مايند شركة جزائرية للذكاء الاصطناعي، مقرّها الجزائر العاصمة، وتعمل مع المؤسسات في كل أنحاء الجزائر. تصمّم أنظمة متكاملة للمؤسسات (موقع إلكتروني، وحجوزات أو طلبات، ولوحة تحكم، وتطبيق للهاتف، ومساعد ذكي) وتساعدها على النمو بفضل قسم تسويق مخصّص.

مقرّنا في الجزائر العاصمة، ونعمل مع المؤسسات في الولايات الـ69. ويجري معظم العمل عن بُعد: المكالمات الاستراتيجية واجتماعات المشروع عبر الفيديو أو الهاتف، من الأحد إلى الخميس بتوقيت الجزائر، ونسخة على الإنترنت تُصادقون عليها في كل مرحلة. وحين يتطلّب المشروع ذلك، نلتقي بكم في الجزائر العاصمة.

مع المؤسسات التي تريد نظامًا جادًّا ودائمًا: عيادات، وفنادق، ومدارس، ومحلات تجارية، ومصانع، وشركات تأمين، ومكاتب مهنية، ووكالات، وغيرها كثير. لكل قطاع نخدمه نسخته الخاصة من Brain، ونكيّف النظام أيضًا مع أنشطة أخرى.

لأن السعر دون سياق لا يعني شيئًا: فلا عيادتان ولا متجران يتشابهان في الاحتياجات أو في الحجم. نعرض الصيغ وأسعارها خلال المكالمة الاستراتيجية، ثم نؤكّدها في عرض مفصّل مكتوب.

أبسط طريقة هي حجز مكالمة استراتيجية عبر الإنترنت، من الأحد إلى الخميس بتوقيت الجزائر. ويمكنكم أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلينا، أو طرح سؤالكم على سينابس، مساعدنا الذكي.

بالعربية والفرنسية والإنجليزية. يجيب فريقنا وسينابس باللغات الثلاث، ويمكن تسليم المواقع والتطبيقات التي نبنيها بكل واحدة منها. ويفهم سينابس الدارجة أيضًا، شأنه شأن المساعدين الأذكياء الذين نبنيهم لكم.

Brain

يمكن لـ Brain أن يعوّض معظم الأدوات المتفرّقة (الموقع، والأجندة، وملفات العملاء، وجداول المتابعة) بنظام واحد. وإذا كنتم متمسّكين بأداة قائمة، مثل برنامج المحاسبة، فإننا نربطها بالنظام بدل تعويضها.

نعم. قسم التسويق وحدة من بين وحدات أخرى. يمكنكم البدء بالموقع، والحجوزات أو الطلبات، ولوحة التحكم، ثم إضافة التسويق لاحقًا.

الأجزاء التي يجب أن تعمل في الميدان، مثل تطبيق الموزّع أو ماسح الدخول، مصمَّمة لتتحمّل الاتصال الضعيف وتتزامن فور عودة الشبكة. أما بقية النظام فيعمل عبر الإنترنت.

نعم، وهذا مُدرَج في الخطة: يشمل كل إطلاق تدريب الأشخاص المعنيين ووثائق واضحة. ولوحة التحكم مصمَّمة ليسهل التعامل معها بسرعة.

التطوير

نعم. نطوّر تطبيقات iOS وAndroid انطلاقًا من قاعدة مشتركة، تُنشر باسم مؤسستكم على App Store وGoogle Play، وترتبط بالواجهة الخلفية نفسها التي يرتبط بها موقعكم.

يُبنى كل موقع منذ البداية ليظهر جيدًا في محركات البحث: البنية التقنية، والسرعة، والمحتوى، والبيانات المنظَّمة، والنسخ اللغوية. ويتوقف الترتيب أيضًا على المنافسة والوقت؛ ولا يمكن لأحد أن يضمن المرتبة الأولى بنزاهة.

نعم. حسب المشروع، تتوفّر لكم مساحة إدارة لتعديل النصوص والصور والعروض وأوقات العمل أو المنتجات، دون المساس بالشيفرة البرمجية.

نعم. ندمج الدفع ببطاقة CIB والبطاقة الذهبية عبر المنصة ما بين البنوك، في إطار العقد الذي يبرمه بنككم معكم. وندير أيضًا الدفع عند الاستلام ومتابعة التحصيل في لوحة التحكم الخاصة بكم.

التسويق

يضع معكم الاستراتيجية، ويصنع المحتوى، ويدير إعلاناتكم وشبكاتكم الاجتماعية، ويعتني بسمعتكم على Google، ويمكنه متابعة طلبات عملائكم. ويُقاس كل ذلك حتى البيع، ويُعرض في تقرير شهري.

على Meta (Facebook وInstagram)، وGoogle (البحث، وMaps، وYouTube)، وTikTok، وSnapchat، وLinkedIn، حسب نشاطكم وجمهوركم المستهدف. ولكل قناة دور محدّد في الخطة.

فريقنا: مصمّمون جرافيكيون، ومصمّمو موشن جرافيك، ومحرّرو فيديو، وللفيديوهات التي تتطلّب ذلك، ممثلون وصنّاع محتوى. ويمكننا أيضًا تنظيم جلسات تصوير فوتوغرافي وفيديو في مقرّاتكم.

نعم، في قسم المنشورات ضمن أعمالنا، مصنّفة حسب القطاع والصيغة، متى وافق عملاؤنا على عرضها.

سينابس وبياناتكم

سينابس هو المساعد الذكي لإيكوس مايند. يجيب عن أسئلتكم كتابةً أو صوتًا، بالعربية والفرنسية والإنجليزية، ويفهم الدارجة. ويريكم الصفحات والوحدات المفيدة، ويرسل إليكم ملفًا، ويحجز مكالمتكم.

نعم، حتى نتمكّن من متابعة طلبكم وتحسين إجاباتنا. وتُحفَظ لمدة محدودة، ولا تُباع أبدًا، ويمكنكم طلب حذفها. وتجدون التفاصيل في سياسة الخصوصية.

نعم، مثل أي ذكاء اصطناعي. فهو يعتمد على محتويات موقعنا، أما المعلومات المهمة، مثل نطاق المشروع أو سعره، فيؤكّدها فريقنا دائمًا.

بصلاحيات وصول تُمنح حسب الدور، والتشفير، وسجلّ للعمليات الحساسة، ونسخ احتياطية منتظمة. ونرافقكم في التزاماتكم بموجب القانون 18-07 المعدَّل المتعلّق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.

المكالمة الاستراتيجية

هي حوار مع مستشار من إيكوس مايند، عبر الفيديو أو الهاتف، من الأحد إلى الخميس بتوقيت الجزائر. نتحدّث عن نشاطكم وأهدافكم، ونقدّم لكم Brain لقطاعكم شاشةً بشاشة، ثم الصيغ المناسبة.

لا. المكالمة الاستراتيجية لا تُفوتَر: إنها أول موعد عمل بيننا، لفهم نشاطكم وإطلاعكم على ما سنبنيه لكم. أما خدماتنا، فتكون دائمًا موضوع عرض مفصّل مكتوب.

لنحضّر المكالمة ونعرض عليكم مباشرةً ما يهمّكم: قطاعكم، وأولوياتكم، وجدولكم الزمني. يستغرق ذلك دقيقة واحدة، ويجعل المكالمة أكثر فائدة بكثير.

نعم. تتضمّن رسالة التأكيد الإلكترونية رابطًا لتغيير موعد مكالمتكم أو إلغائها، في أي وقت قبل الموعد المحدّد.

إذا كان بإمكاننا مساعدتكم، تستلمون عرضًا مفصّلًا مكتوبًا: النطاق، والجدول الزمني، والاستثمار، والشروط. تأخذون وقتكم لقراءته، ونجيب عن أسئلتكم.

من الأحد إلى الخميس، بتوقيت الجزائر، باستثناء العطل الرسمية. تختارون موعدكم من بين المواعيد التي تظهر عند الحجز، وتُذكّركم رسالة التأكيد الإلكترونية بتاريخ مكالمتكم وساعتها.

سؤال آخر؟

سينابس يجيب في أي وقت. وللحديث عن مشروعكم، احجزوا مكالمة.

احجزوا مكالمة

خصوصيتكم

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل الموقع، ونستخدم بموافقتكم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقياس الجمهور والإعلان لتحسين خدماتنا. يمكنكم تغيير رأيكم في أي وقت من خلال «إدارة ملفات تعريف الارتباط». سياسة ملفات تعريف الارتباط